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Sanciones

20/03/2025@14:21:15

Organizaciones de consumidores de 31 países europeos han expresado su apoyo a las sanciones impuestas por el Gobierno de España a cinco aerolíneas low cost. El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, participó en una reunión de la Organización Europea de Consumidores donde se discutieron estas medidas. Esta iniciativa busca proteger los derechos de los consumidores y garantizar un servicio adecuado en el sector aéreo.

El ministro de Derechos Sociales y Consumo, Pablo Bustinduy, ha recibido el respaldo del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) tras imponer sanciones a cinco aerolíneas low cost por prácticas abusivas. En una reunión celebrada en Madrid, se destacó que estas sanciones, que suman cerca de 179 millones de euros, son un paso necesario para proteger los derechos de los consumidores. Bustinduy enfatizó que ninguna empresa puede evadir la ley y rechazó las descalificaciones del CEO de Ryanair. El CCU instó a las autoridades a mantener su firmeza en la defensa de los derechos de los consumidores, subrayando la importancia de estas medidas para garantizar un mercado justo.

El Ayuntamiento de Alicante avanza en su estrategia de control de las viviendas de uso turístico (VUT) de la ciudad con el refuerzo de la inspección para detectar y sancionar posibles irregularidades.

El Ministerio de Consumo ha incoado los primeros expedientes sancionadores a varias aerolíneas lowcost por el cobro de sobrecostes por el equipaje de mano transportado en cabina.
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El Ministerio de Derechos Sociales y Consumo ha publicado las sanciones impuestas a cinco aerolíneas low cost, incluyendo Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea, por un total de casi 179 millones de euros. Estas sanciones se deben a prácticas abusivas como el cobro por el equipaje de mano y la selección de asientos para pasajeros dependientes. Esta es la primera vez que se hacen públicas las resoluciones sobre estas infracciones catalogadas como muy graves. Las multas son las más altas impuestas en España en este ámbito y responden a normativas europeas que protegen los derechos de los consumidores.

El Ministerio de Consumo ha incoado los primeros expedientes sancionadores a varias aerolíneas por la inexistencia de un teléfono de atención gratuita o, en caso de existir, por la dificultad de acceso. Esto supone un incumplimiento de las obligaciones legales en materia de servicios de atención al cliente.